Política de Privacidade

A. Introdução

1. A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais.
2. Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando acede ao nosso site pela primeira vez permite-nos usar cookies de cada  vez que acede ao nosso site.

C. Coleta de informações pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

• informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
• informações, como seu endereço de e-mail, que você digita quando se regista no nosso site;
• informações que você digita ao criar um perfil no nosso site – por exemplo, seu nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, status de relacionamento, interesses e hobbies, informações educacionais e de emprego;
• informações, como seu nome e endereço de e-mail, que você digita para configurar assinaturas de nossos e-mails e/ou newsletters;
• informações que você digita durante o uso dos serviços em nosso site;
• informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;
• informações relacionadas com tudo o que você compra, serviços que usa ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;
• informações que você publica em nosso site com a intenção de publicá-las na internet, incluindo seu nome de usuário, fotos de perfil e o conteúdo de suas publicações;
• informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os meta dados da comunicação;
• qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.

Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, você deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas informações pessoais de acordo com esta política.

D. Uso de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos são enviadas por meio do nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para o seguinte:

1. administrar nosso site e nossos negócios;
2. personalizar nosso site para você;
3. possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site;
4. enviar produtos adquiridos através do nosso site;
5. prestar serviços adquiridos através do nosso site;
6. enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como coletar seus pagamentos;
7. enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;
8. enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por si;
9. enviar nossa newsletter por e-mail, caso você a tenha solicitado (pode informar-nos a qualquer momento se não quiser continuar a receber a newsletter);
10. enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse, por correio ou, onde você especificamente concordou com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode informar-nos a qualquer momento se não quiser continuar a receber comunicações de marketing);
11. fornecer a terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a partir dessas informações);
12. lidar com perguntas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao nosso site;
13. manter o nosso site seguro e evitar fraudes;
14. verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo a monitorização de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site); e
15. outros usos.

Se você enviar informações pessoais para publicação no nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu.

Suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação de suas informações no nosso site e ajustadas através do uso de controles de privacidade no site.

Sem seu consentimento expresso, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.

E. Divulgação de informações pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas (isso significa nossas subsidiárias, nossa holding e todas as suas subsidiárias) conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar suas informações pessoais:

• na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
• em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
• para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
• ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos a vender (ou contemplando vender); e
• a qualquer pessoa que acreditemos que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.

F. Transferências internacionais de dados

• As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.
• As informações que coletamos podem ser transferidas para os seguintes países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Econômico Europeu: Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia.
• As informações pessoais que você publica nonosso site ou envia para publicação, podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.
• Você concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção F.

G. Retenção de informações pessoais

• Esta seção G define nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento de nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.
• As informações pessoais que processamos para qualquer propósito ou propósitos não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos.
• Não obstante as outras disposições desta seção G, reteremos documentos (incluindo documentos eletrônicos) que contenham dados pessoais:
  • na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
  • se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em andamento ou potencial; e
  • para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito).

H. Segurança de suas informações pessoais

• Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais.
• Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).
• Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.
• Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.
• Você é responsável por manter em sigilo a senha usada para aceder ao nosso site; não solicitaremos sua senha (exceto quando você fizer login em nosso site).

I. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas em nosso site.

J. Seus direitos

Você pode nos instruir a fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre você; o fornecimento dessas informações estará sujeito ao seguinte:

• fornecimento de evidência apropriada de sua identidade  para esse objetivo; geralmente aceitaremos uma cópia autenticada do seu passaporte acrescida de uma cópia original de uma fatura de serviço mostrando seu endereço atual.

Podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.

Você pode nos instruir a qualquer momento para não processar suas informações pessoais para fins de marketing.

Na prática, você geralmente concordará expressamente com antecedência com o uso de suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso de suas informações pessoais para fins de marketing.

K. Sites de terceiros

Nosso site inclui links para e detalhes de sites de terceiros. Não temos controle sobre e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

L. Atualização de informações

Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou atualizadas.

M. Cookies

Nome	Tipo	Duração	Descrição	Proprietário
cookieConsent	cookie	1 ano	Guardar preferências de cookies	Arc My House
_ga	cookie	2 anos	Usado para distinguir utilizadores	Google
_gid	cookie	24 horas	Usado para distinguir utilizadores	Google
_gat	cookie	1 minuto	Usado para controlar a taxa de solicitação	Google
fr	cookie	3 meses	Habilitar entrega de anúncios ou remarkting	Facebook
xs	cookie	3 meses	Contém várias informações, separadas por dois pontos. O primeiro valor é um número de até dois dígitos que representa o número da sessão. A segunda parte do valor é um segredo de sessão. O terceiro componente opcional é um sinalizador ‘seguro’ para se o usuário habilitou o recurso de navegação segura.	Facebook
spin	cookie	1 dia	Permite que os anúncios do utilizador sejam adaptados às suas preferências.	Facebook
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datr	cookie	2 anos	Guarda informação do browser utilizado	Facebook
c_user	cookie	3 meses	Guarda informação do ID de Facebook do utilizador	Facebook
lang	cookie	Sessão		Linkedin
lidc	cookie	1 dia	Localiza as funcionalidades do LinkedIn na página e compartilha as informações do Site nas redes sociais.	Linkedin
UserMatchHistory	cookie	30 dias	Sincronização de ID de anúncios do LinkedIn	Linkedin
AnalyticsSyncHistory	cookie	30 dias	Usado para armazenar informações sobre o horário em que uma sincronização com o cookie lms_analytics ocorreu para usuários nos países designados	Linkedin
lms_analytics	cookie	30 dias	Utilizado para identificar utilizadores do LinkedIn nos países designados para análises	Linkedin
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lms_ads	cookie		Utilizado para identificar utilizadores LinkedIn fora do LinkedIn nos países designados para publicidade	Linkedin

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• Os nomes dos cookies que usamos em nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:
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  • no Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites” ; e
  • no Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acedendo ao menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.

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  • no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835 );
  • no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e
  • no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acedendo ao menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.
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